Digital signage'ın gerçek maliyeti: ekranın ötesinde

Ekran fiyatı neden yanıltır?

İşletmeler digital signage'a ilk baktığında genelde ekran fiyatlarını karşılaştırır. Anlaşılır bir şey: ekran en büyük tek kalemdir ve en kolay görülen kalemdir. Ama bir ekranın kullanıldığı yıllar boyunca en büyük maliyet nadiren ekranın kendisidir.

Toplam sahip olma maliyeti, ekranları kurmak ve kullanmayı düşündüğünüz süre boyunca işe yarar tutmak için harcayacağınız her şeyin toplamıdır. İçinde unutulması kolay kalemler vardır, örneğin birinin içerik değiştirmek için harcadığı saatler. Öbür tarafta da gözden kaçması kolay kalemler vardır, örneğin bugünkü yöntemin size zaten neye mal olduğu.

Burada fiyat vermeyeceğiz; fiyatlar piyasaya, ekranın boyutuna ve nereden aldığınıza göre değişir. Ama doldurmanız gereken listeyi verebiliriz.

Tek seferlik maliyetler

Bunlar ekran başına bir kez, başlangıçta ödenir; bir şey yenilendiğinde tekrar gelir.

• Ekran: boyutu, parlaklığı ve gün boyu çalışmak için yapılmış ticari bir ekran mı yoksa ev tipi bir televizyon mu olduğu. Güneş alan bir vitrin, arka duvardaki bir ekrandan çok daha parlak bir ekran ister.
• Oynatıcı: ya ekranın içinde gelir (pek çok akıllı TV ve ticari ekran digital signage yazılımını doğrudan çalıştırabilir) ya da ayrı, küçük bir cihazdır. Ekranın kendi sistemini kullanmak, ekran başına bir cihaz tasarrufu sağlayabilir.
• Montaj: duvar ya da tavan aparatı, ayaklı stant veya çerçeve. Dikey ekranlar ve tavan montajı, basit bir duvar aparatından genelde daha pahalıdır.
• Elektrik ve kablolama: ekranın olacağı yerde bir priz, kabloları toplayan kanallar ve bazı mekânlarda bir elektrikçi ziyareti.
• Ağ: ekranın olduğu yerde sağlam bir Wi-Fi sinyali ya da kablo. Sinyal zayıfsa bir erişim noktası ya da kablo çekimi de maliyete girer.
• Kurulum: ekranı duvara asan ve ayarlayan kişi; her lokasyona ulaşım dahil.

Süren maliyetler

Bunlar ekranlar kullanıldığı sürece her ay ya da her yıl yeniden gelir.

• Yazılım: digital signage yazılımlarının çoğu aboneliktir ve genelde ekran sayısına göre değişir. Fiyata nelerin dahil olduğuna, nelerin ayrıca ücretlendirildiğine bakın.
• İçerik: fotoğraf, video ve tasarımlar. Bazı işletmeler bunları kendisi hazırlar, bazıları ajansla çalışır, çoğu ikisini birlikte yapar. Yeni fiyatlar, sezon kampanyaları ve yeni ürünler ekranda bir karşılık ister.
• Personel zamanı: içerik değiştirmek, ekranların açık olup olmadığını kontrol etmek ve bir sorun olduğunda şubeye gitmek için harcanan saatler. Bütçelerin en çok unuttuğu ve çoğu zaman en büyük kalem budur.
• Elektrik: günde on saat ve üzeri çalışan ekranlar toplamda fark yaratır. Çalışma saatleri dışında kapatmak işe yarar.
• Destek ve onarım: bir ekran karardığında ne olacağı ve kimin ilgileneceği.

Yenileme ve kullanım ömrü

Ekranlar ve oynatıcılar sonsuza kadar dayanmaz. Ev tipi televizyonlar her gün, gün boyu çalışmak için tasarlanmamıştır ve bu görevde daha erken yıpranabilir; ticari ekranlar bunun için tasarlanır ve başlangıçta genelde daha pahalıdır. Hangisini seçerseniz seçin, sistemi kullanmayı düşündüğünüz yıllar içindeki yenilemeleri planlayın ve seçenekleri karşılaştırırken bu maliyeti o yıllara yayın.

Yazılımın ömrü de önemlidir. Yalnızca tek bir marka oynatıcıda çalışan bir sistem, donanımı yenileme zamanı geldiğinde sizi o markaya bağlar. Birden fazla sistemde çalışan bir yazılım ise o gün geldiğinde en uygun olanı seçmenize izin verir.

Bugün zaten ne ödüyorsunuz?

Digital signage yalnızca sıfırla karşılaştırılmamalı. Aynı mesajları bugün insanların önüne koymak için zaten harcadığınız şeyle karşılaştırılmalı.

• Baskı: bir şey her değiştiğinde, her şubede afiş, menü, fiyat kartı ve vitrin yazısı.
• Teslimat: baskıları ya da USB bellekleri şubelere ulaştırmak için kurye ya da personel yolculukları.
• Ziyaretler: bir afişi değiştirmek, televizyondaki dosyayı yenilemek ya da yapılıp yapılmadığını kontrol etmek için şubeye giden biri.
• Fire: baskıdan bir hafta sonra fiyat değiştiği için çöpe giden basılı malzemeler.
• Eskimiş içerik: bitmiş bir kampanyanın hâlâ duvarda olması, tükenmiş bir ürünün hâlâ menüde durması. Bu bir faturada görünmez ama satışa ve güvene mal olur.

Bunları her lokasyon için bir yıl boyunca toplayın. Çok şubeli pek çok işletme için digital signage'ın kendini çıkarıp çıkarmadığını belirleyen satır budur.

Her firmaya sorulacak sorular

Aylık fiyatı aynı olan iki teklif, sonunda çok farklı çıkabilir. Bu sorular farkı ortaya koyar.

• Kurulum fiyata dahil mi, ayrıca mı ücretlendiriliyor? Ekranları kim bağlıyor, ilk içeriği kim yayına alıyor?
• Yazılım hangi ekran ve oynatıcılarda çalışıyor? Elimdekileri kullanabilir miyim?
• Destek dahil mi? Size nasıl, hangi dilde ulaşırım?
• Güncellemeler dahil mi, yeni özellikler ek ücretli mi?
• İçeriği telefondan değiştirebilir miyim; birden fazla kişi kendi hesabıyla yönetebilir mi?
• Her ekranın açık olup olmadığını merkezden görebilir miyim?
• İçeriği günün saatine ve haftaya göre planlayıp kimse uğraşmadan değişmesini sağlayabilir miyim?
• Ayrılmaya karar verirsem içeriğime ve ekranlarıma ne olur?

Özetle

Ekranın fiyatı yalnızca başlangıçtır. Tek seferlik maliyetleri, süren maliyetleri ve özellikle sistemi kullanacağınız yıllar boyunca harcanacak personel zamanını toplayın; sonra bunları baskının, teslimatın ve şube ziyaretlerinin size bugün neye mal olduğuyla karşılaştırın. Aylık fiyatları karşılaştırmadan önce firmalara nelerin dahil olduğunu sorun.

Jonza'da bir değişiklik bulunduğunuz yerden tüm ekranlara gider, içerik haftalık plana göre kendiliğinden değişir ve hangi ekranın açık olduğunu merkezden görürsünüz; zaman tasarrufu tam da buradan gelir. Uyumlu ekranlarınızı uzaktan kurarız ya da Jonza kurulu Tochi ekranlar göndeririz; böylece ekranı da yazılımı da Türkiye'deki tek bir firmadan alırsınız. Ücret, ekran ve şube sayınıza göre değişir; bize sayılarınızı yazın, size uygun bir plan hazırlayalım.